Viele Fragen lassen sich oft ganz schnell klären. Wir haben Ihnen hier die häufigsten Fragen und Antworten zusammen gestellt. Benötigen Sie weitere Hilfe? Bitte klicken Sie hier und füllen Sie unser Kontaktformular aus.

 

häufige Fragen:

 

  1. Wie finde ich die passende Größe für meinen Deckenventilator?

  2. Welche Länge sollte die Verlängerungsstange meines Deckenventilators haben?

  3. Wie kühlt oder wärmt ein Deckenvektilator?

  4. Welche Drehrichtung nutze ich zu welcher Jahreszeit?

  5. Wie kann ein Deckenventilator Energie sparen?

  6. Spielt die Anzahl der Flügel beim Deckenventilator eine Rolle?

  7. Was beinhaltet die Westinghouse Garantie von 10 Jahren?

  8. Wie einfach ist die Montage eines Deckenventilators?

  9. Warum macht mein Deckenventilator Geräusche während der Nutzung?

  10. Warum dreht sich mein Deckenventilator nicht?

  11. Warum funktioniert das Licht nicht?

  12. Warum funktioniert die Fernbedieung nach der Installation nicht?

  13. Warum vibriert der Deckenventilator?

 

Antworten:

1. Wie finde ich die passende Größe für meinen Deckenventilator?

Antwort: Um den passenden Deckenventilator zu finden, sollten Sie nicht nur Farbe und Form des Gerätes in Betracht ziehen. Entscheidend für die maximale Leistung ist die passende Größe in Bezug zum Raum, indem dieser genutzt werden soll. Klicken Sie hier für die Bestimmung ihres passenden Ventilators.

 

2. Welche Länge sollte die Verlängerungsstange meines Deckenventilators haben?

Antwort: Um eine optimale Luftzirkulation zu erreichen, sollte der Ventilator 2,5 m bis 3 m über dem Boden montiert werden.

 

3. Wie kühlt oder wärmt ein Deckenventilator?

Antwort: Unsere Deckenventilatoren können Ihren Raum gefühlt bis zu 8 Grad abkühlen. Durch Luftzirkulation. Im Winterbetrieb verbessern unsere Geräte das Raumklima und Sie sparen Heizkosten. Die warme Heizungsluft, welche sich nutzlos unter der Decke sammelt, wird verwirbelt und mit der Raumluft vermischt. Dazurch steigern Sie Ihre Heizleistung.

 

4. Welche Drehrichtung nutze ich zu welcher Jahreszeit?

Antwort: Im Winter sollte Ihr Deckenventilator im Uhrzeigersinn drehen, im Sommer gegen den Uhrzeigersinn.

 

5. Wie kann ein Deckenventilator Geld sparen?

Antwort: Ein Deckenventilator spart Energie im ganzen Jahr. Im Sommer kann ein Deckenventilator Klimageräte ersetzen und den Stromverbrauch senken. Im Winter hilft der Deckenventilator Heizkosten sparen indem er warme Luft, welche sich an der Decke staut, in den Raum zirkulieren lässt. Dadurch können Sie Ihre Heizkosten senken.

 

6. Spielt die Anzahl der Flügel beim Deckenventilator eine Rolle? 

Antwort: Die Frage, ob drei, vier oder fünf Flügel ist zunächst eine Geschmacksfrage. Für die Leistung entscheidend ist vor allem die Drehgeschwindigkeit sowie der Neigungswinkel und die Länge der Flügel.

 

7. Was beinhaltet die Westinghouse Garantie von 10 Jahren? 

Antwort: Seit 125 Jahren gilt der Name Westinghouse als etablierte Marke und garantiert mindestens 10 Jahre auf die Motoren der vom Unternehmen hergestellten Deckenventilatoren. 

 

8. Wie einfach ist die Montage eines Deckenventilators?

Antwort: In unserer Gebrauchsanleitung ist alles genau erläutert und bebildert. Schritt für Schritt folgen Sie den Anweisungen. Die Montage gelingt oft schon nach 15 Minuten.

 

9. Warum macht mein Deckenventilator Geräusche während der Nutzung? 

Antwort: Ein Deckenventilator arbeitet fast geräuschfrei, ein leises Motorsummen ist aber normal. Weitere Geräusche treten bei korrekter Montage nicht auf.

 

10. Warum dreht sich mein Deckenventilator nicht? 

Antwort: Dies kann folgende Gründe haben

- Stellen Sie sicher, dass der Sommer/Winterschalter in der einen oder anderen Position eingerastet ist.

- Kontrollieren Sie alle Anschlüsse am Gerät auf deren richtige Polung sowie feste Verbindung.

- Überprüfen Sie die Verbindung zur stromführenden Leitung. Achtung: stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter ausgeschaltet ist!

 

11. Warum funktioniert das Licht nicht? 

Antwort: Wenn das Licht nicht funktioniert, kann dies mehrere Gründe haben

- Bevor Sie am Gerät prüfen, schalten Sie die Stromzufuhr ab.

- Überprüfen Sie die Lampe. Ist der Glühdraht defekt oder das Glas zerstört?

- Ist der Anschluss korrekt? Überprüfen Sie den Anschluss anhand der Gebrauchsanweisung.

- Sind alle Verbindungen fest und ohne Überbrückungen montiert?

- Nutzen Sie ausschließlich Lampen mit maximal 60 Watt, ansonsten schaltet sich das Gerät nach kurzer Zeit ab.

 

12. Warum funktioniert die Fernbedieung nach der Installation nicht? 

Antwort:

- Ist der Schalter eingeschaltet?

- Haben Sie die Zugschalter für Licht sowie Geschwindigkeit am Gerät auf höchster Stufe stehen?

- Wenn Sie eine Radiofrequenzfernbedienung nutzen, stellen Sie die Code-Schalter am Netzteil sowie am Gerät auf die selbe Position.

- Sind die Batterien in der Fernbedienung aufgeladen?

- Stellen Sie sicher, dass das Netzteil der Fernbedieung richtig angeschlossen ist.

 

13. Warum vibriert der Deckenventilator?

Antwort: Die Flügel Ihres Deckenventilators sind passend abgestimmt und augewuchtet. Gehen Sie Schritt für Schritt dieser Anleitung nach.

- Stellen Sie sicher, dass alle Flügel jeweils korrekt am Flügelhalter montiert ist.

- Montieren Sie alle Flügelhalter sicher und fest am Gerät.

- Überprüfen Sie die feste Montage der Abdeckung an der Ventilator-Grundplatte, welche direkt an der Decke montiert ist.

- Stellen Sie sicher, dass die Kugel der Verlängerungsstange korrekt im Halter eingelassen ist. Der Schlitz in der Kugel muss in die Nase der Halterung greifen.

- Ziehen Sie die Sicherungsschrauben in der Verlängerungsstange an.

 

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